Føler sig snydt af Danland: Louise fik ikke, hvad hun havde bestilt

Louise Vium Nielsen fra Hvidovre havde glædet sig til en ferie i sommerhus med sin datter i et hus med udsigt til klitterne. Det troede hun også, at hun havde bestilt, men virkeligheden viste sig at blive en helt anden.

Hun bestilte det hun troede var et feriehus igennem udlejningstjenesten AirBnB. 

- Der var nogle billeder udover klitterne og så stod der Danland, troede de havde noget ude i klitterne, siger hun.

I forbindelse med at hun booker, bliver hun i en chat gentagende gange forsikret om, at hun lejer et hus. Men da bekræftelsen på bestillingen kommer, står der, at hun har lejet en lejlighed.

Kan ikke få pengene refunderet

Da Louise Vium Nielsen får bekræftelsen på en lejlighed, forsøger hun med det samme at afbestille. Men det kan ikke lade sig gøre. 

Selvom hun blev forsikret gentagende gange af Danland, at det er et fritliggende sommerhus, er det den selv samme grund til, at afbestillingsgarantien ikke er gældende. 

Danland har ikke vendt tilbage på TV MIDTVESTs henvendelser hverken på mail, telefonisk eller ved fysisk fremmøde. 

Det blev ikke til mere end én enkelt overnatning i lejligheden, før den lille familie lejede et andet sommerhus i nærheden.

Nu håber hun på, at Danland på et tidspunkt vender tilbage på hendes henvendelse.

- Jeg håber i den grad, at jeg får mine penge tilbage, siger hun. 

Se hele indslaget i videoen nedenfor.